Это старая версия документа!
Статусы, фильтр по статусам
Статус (Status) - это этап на котором находится заказ в данный момент, каждый из статусов обозначает свой этап заказа или определённого рода ошибку, ниже представлен список всех основных статусов и их описание.
1 (Order created) - Заказ был только создан.
2 (Order to be paid) - Заказ находится в ожидании оплаты.
3 (Order paid) - Заказ был оплачен.
!
Важно: Заказы в статусе 1-3 не видны преп-центру. Только после того, как ордер становится в статус 3 - «оплачен», Ysell отправляет ордер на преп-центр. На преп-центре программа проверяет наличие товара, резервирует его и ордер автоматически становится в статус 5.1.
3.1 (Reservation error) - Ошибка резервирования товара.
3.2 (Order without product_id) - Для заказа нету продукта на складе.
3.3 (Supplier not founded) - Для продукта не был найден поставщик.
3.5 (Order fulfillment error) - Проблемы с передачей заказа на Fulfillment.
4 (Not in stock) - Заказ без привязки ID или FNSKU.
4.1 (Order items ordered (reorder)) - Заказ недостающих продуктов.
4.9 (Mail notify sended to client) - Уведомление о заказе было отправлено клиенту.
5 (Product in stock) - Продукт есть на локальном складе клиента.
5.1 (Order ready for printing on prep) - Преп-центр получил заказ и подготавливает его отправку. !
Заказы в этом статусе видны преп-центру
5.3 (Mark print error) - Ошибка адресации почтовой службы
6 (Mark printed) - Почтовая марка распечатана.
6.3 (Collecting in warehouse) - Просканирован и подготовлен лишь один продукт, ожидается подготовка следующего продукта.
6.4 (Collecting in warehouse) - Товар в заказе подготовлен к упаковке
7 (Order packed) - Заказ полностью упакован и готовится к отправке.
7.1 (Order shipped) - Заказ был отправлен.
7.2 (Fba order shipped) - Со склада FBA был отправлен заказ.
8 (status 8) - Заказ был отменен.
9 (Order refunded) - Средства за заказ были возващены клиенту.
10.1 (Order returned to prep (Sellable)) - заказ был возвращен от клиента на преп-центр. Товар в заказе передан с возможоностью дальнейшей продажи.