Bestellstatus

Status Ist das Stadium, in welchem sich die Bestellung derzeitig befindet. Jeder Status zeigt ein eindeutig Stadium der Bestellung oder eine bestimmte Art von Fehler an. Nachfolgend finden Sie eine Liste aller Hauptstatus und deren Beschreibung.

1 (Order created) - Die Bestellung wurde soeben erstellt.

2 (Order to be paid) - Die Bestellung muss bezahlt werden.

3 (Order paid) - Die Bestellung wurde bezahlt.

! Wichtig: Bestellungen im Status 1-3 sind nicht sichtbar für das Prep Center. Erst nachdem die Bestellung den Status 3 – „paid“ erreicht hat, sendet Ysell die Bestellung zum Prep Center. Im Prep-Center angekommen, prüft das System die Verfügbarkeit, reserviert die gewünschten Waren und die Bestellung erhält automatisch den Status 5.1.

3.1 (Reservation error) - Fehler bei der Produktreservierung.

3.2 (Order without product_id) - Bestellung ohne Verknüpfungs-ID oder FNSKU.

3.3 (Supplier not founded) - Für das Produkt wurde kein Lieferant gefunden.

3.5 (Order fulfillment error) - Probleme beim Übertragen der Bestellung ans Fulfillment.

4 (Not in stock) - Das Produkt ist nicht auf Lager.

4.1 (Order items ordered (reorder)) - Fehlende Produkte werden nachbestellt.

4.9 (Mail notify sended to client) - Eine Bestellbenachrichtigung wurde an den Kunden gesendet.

5 (Product in stock) - Das Produkt befindet sich im lokalen Lager des Kunden.

5.1 (Order ready for printing on prep) - Das Prep Center hat die Bestellung erhalten und bereitet den Versand vor. ! Bestellungen in diesem Stadium sind für das Vorbereitungszentrum sichtbar

5.3 (Label print error) - Adressierungsfehler des Mail-Dienstes.

6 (Label printed) - Der Versandaufkleber wurde gedruckt.

6.3 (Collecting in warehouse) - Nur ein Produkt wurde gescannt und vorbereitet, das nächste Produkt steht an.

6.4 (Collecting in warehouse) - Der Artikel ist bereit zum Verpacken.

7 (Order packed) - Die Bestellung ist vollständig verpackt und wird für den Versand vorbereitet.

7.1 (Order shipped) - Die Bestellung wurde versendet.

7.2 (Fba order shipped) - Eine Bestellung wurde durch das Amazon-Lager gesendet.

8 (status 8) - Die Bestellung wurde storniert.

9 (Order refunded) - Die Zahlung wurde an den Kunden zurückerstattet.

10.1 (Order returned to prep (Sellable)) - Die Bestellung wurde vom Kunden an das Prep Center zurückgesendet. Die Waren in der Bestellung werden mit der Möglichkeit des Weiterverkaufs weitergeleitet.

!In der ySell-Auftragsliste gibt es Filter, sodass Sie umfassende Informationen zu Ihren Aufträgen und deren Status erhalten. Filtern Sie Bestellungen nach ihrem Status, um zu sehen, welche Bestellungen auf die Lieferung warten, welche bereits an Kunden versandt wurden, usw. Filter by statuses