Это старая версия документа!
Removals & Returns общие настройки по клиенту
1. Для отображения договоренностей с клиентами относительно их возвратов в общих настройках предусмотрены поля Notes Return и Notes Removal. Такие заметки находятся во вкладке «Returns» в меню «Settings» - «Companies»:2. Указанная в общих настройках информация по возвратам будет отображаться при их обработке Преп центром, в зависимости от типа возврата.
Notes Removal отображаются при обработке FBA-ремувалов:3. Notes Return отображаются при обработке FBM-возвратов:
4. Дополнительно в карточке товара клиент может оставить указания, что необходимо сделать с конкретным товаром. Для этого на вкладке «Content» предусмотрено поле "Guidance for returns":
5. Указания по обработке также указываются в removal-шипменте в поле FNSKU, отмечено в красном поле.