Счёт от преп-центра содержит детальный список всех оказанных услуг с указанием их стоимости.
Ysell позволяет вам самостоятельно проверить каждую услугу по её номеру в системе и убедиться в корректности всех позиций в счёте.

Все счета располагаются на Дашборде вашего аккаунта.
В блоке Finance, кликните по сумме, отображающей неоплаченные счета.

В открывшемся списке выберите нужный преп-центр и снова кликните по сумме неоплаченных счетов напротив него.

Найдите нужный счёт и скачайте его. Все счета формируются в формате PDF.

Каждый счёт имеет уникальный идентификационный номер.

В таблице перечислены все оказанные преп-центром услуги с указанием их стоимости.
Каждая позиция содержит название услуги и её идентификационный номер в системе.
Итоговая сумма к оплате расположена под этим списком.

В нижней части счета вы найдете информацию о доступных способах оплаты.

Скопируйте ID (идентификационный номер) шипмента из счета.
Перейдите в раздел Shipments и вставьте этот номер в поиск, чтобы найти соответствующий шипмент.

Нажмите на View, и перейдите на страницу шипмента.

Перейдите на вкладку Cost. Итоговая сумма за все услуги показана в блоке Summary.
В блоке Detailed cost information представлена детальная разбивка стоимости по каждой отдельной позиции.

Откройте раздел Shipments.
Примените фильтр, чтобы отображались только шипменты типа Storage.

Откройте интересующий вас шипмент.
В графе Total вы увидите сумму, которую преп-центр выставил за услуги хранения.

Нажмите на кнопку Files.
В открывшемся всплывающем окне выберите и скачайте отчёт за хранение в формате CSV.

Детализация услуг склада по заказу - в этой статье вы найдёте полную детализацию всех складских услуг по ордерам (B2C заказам) и их стоимость.

Как часто выставляются счета?

Зависит от вашего преп-центра.
Обычно счета выставляются раз в месяц. Некоторые преп-центры могут выставлять счета:
- Дважды в месяц
- После каждой отправки
- По накоплению услуг на определенную сумму

Уточните принцип выставления счетов у вашего преп-центра.

Почему в счете услуги, которые я не заказывал?

Возможные причины:
- Хранение: Начисляется автоматически за все товары на складе.
- Перевозчики: Некоторые услуги включают в себя стоимость транспортных этикеток.
- Дополнительные работы: Если шипмент требовал дополнительной ручной работы.

Изучите шипменты, найдите несоответствие и свяжитесь с преп-центром для уточнения деталей.

Входит ли в стоимость услуг VAT / Sales tax?

Ysell автоматически считает налог, в зависимости от места регистрации вашей компании.
- Данные в счёте основаны на предоставленной вами информации в Settings → Companies → Address.
- Введите корректные данные в блок Company address.

Для повторного выставления счёта с новыми данными компании, свяжитесь с преп-центром.

Как скачать все счета определённый период?

Ysell поддерживает возможность скачать несколько счетов за определённый период.
- Зайдите в раздел Reports - Prep Services Breakdown.
- Выберите компанию. Установите желаемый диапазон дат.
- Нажмите на Request report.

Как получить оповещение о новом счёте?

- Зайдите в раздел Settings → Companies → Address.
- В блоке Company address → Mail введите ваш контактный адрес электронной почты.