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ruEinrichten von E-Mail-Benachrichtigungen mit und von Ysell
1 Gehen Sie zu Company und wählen Sie Settings. Dort finden Sie die Schaltfläche EMail.
2 Klicken Sie auf Add Email.
3 Achten Sie darauf, alle erforderlichen Felder auszufüllen.
4 Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, testen Sie Ihr E-Mail-Konto. Geben Sie eine Test-E-Mail in das Feld Test email address ein und setzen Sie ein Häkchen, um den Test zu aktivieren. Gehen Sie nach dem Speichern der E-Mail zurück zum Menü Email und drücken Sie Test, um eine Testnachricht zu erhalten. Häkchen nach dem Test unbedingt entfernen, da sonst der normale Versandprozess gestört wird.
Senden von Benachrichtigungen und Rechnungen an Kunden in Ysell
1 Öffnen Sie den Tab Mail in der Bestellung und klicken Sie auf Send mail.
2 Im geöffneten Fenster sollte automatisch die E-Mail von der Bestellung erscheinen. Füllen Sie die restlichen Felder aus, um die E-Mail zu senden.
3 Im obersten Feld können Sie eine vorgefertigte Vorlage zum Versenden von E-mails auswählen. Eigene Vorlagen können Sie nur erstellen, wenn Sie den Classic oder einen höheren Tarif haben. Wenn Sie mit dem Basistarif arbeiten, haben Sie keinen Zugriff auf Mailvorlagen (Mail templates).
4 Um eine Vorlage für Nachrichten zu erstellen, gehen Sie zu Settings und wählen Sie Mail templates. Klicken Sie in der geöffneten Seite auf Create Mail Template
5 Füllen Sie die gewünschten Felder für die Vorlage aus.
Name - Name der Vorlage.
Category - Kategorie der Vorlage.
Mail Address - Geben Sie die E-Mail an, an die diese Vorlage gesendet werden soll, falls Sie die Nachricht nur an diese E-Mail senden möchten.
Mail Subject
Mail Body
Attachment - Name der angehängten Datei.
Attachment File - Hängen Sie eine Datei an, um sie mit der Nachricht zu senden.
Attach invoice from order (if exists) - Senden Sie eine Rechnung aus der Bestellung zusammen mit der ausgewählten Vorlage.
Attach return label - Senden Sie zusammen mit der ausgewählten Vorlage ein Rücksendeetikett.
6 Um Rechnungen zu versenden, gehen Sie auf den Tab Invoices und klicken Sie auf Create invoice.
7 Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um das Rechnungsverwaltungsmenü zu öffnen. Durch Klicken auf Send by email wird die Rechnung an die in der Bestellung angegebene E-Mail versendet.
8 Für den Versand von Nachrichten für die Kunden an Amazon können Sie eim E-Mail-Konto angeben. Öffnen Sie die Einstellungen der Plattform und tragen Sie ins Feld Email account die E-Mail-Adresse ein, die für den Versand von Nachrichten bestimmt ist.
