Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- ru:orderdescription [2021/07/13 11:26]
support
+++ ru:orderdescription [2023/01/09 11:08] (текущий)
vasily
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Статусы, фильтр по статусам ======
-**Статус** (//Status//) - это этап на котором находится заказ в данный момент, каждый из статусов обозначает свой этап заказа или определённого рода ошибку, ниже представлен список всех основных статусов и их описание, так же стоит упомянуть что в ySell имеется опция добавить самостоятельно статус.
+**Статус** (//Status//) - это этап на котором находится заказ в данный момент, каждый из статусов обозначает свой этап заказа или определённого рода ошибку, ниже представлен список всех основных статусов и их описание.
-**1** (//Order created//) - Заказ был только создан.
+**1 (//Order created//) - Заказ был только создан.**
 **2** (//Order to be paid//) - Заказ находится в ожидании оплаты.
-**3** (//Order paid//) - Заказ был оплачен.
+**3 (//Order paid//) - Заказ был оплачен.**
-**3.1** (//Reservation error//) - Ошибка бронирования.
+//''!'' Важно: Заказы в статусе **1-3** не видны Преп центру. Только после того, как ордер становится в статус **3 - "оплачен"**, Ysell отправляет ордер на преп-центр. На преп-центре программа проверяет наличие товара, резервирует его и ордер автоматически становится в статус **5.1.**//
-**3.2** (//Order without product_id//) - Для заказа нету продукта на складе.
+**3.1** (//Reservation error//) - Ошибка резервирования товара.
+**3.2** (//Order without product_id//) - Для заказа нет продукта на складе.
 **3.3** (//Supplier not founded//) - Для продукта не был найден поставщик.
-**3.5** (//Order fulfillment error//) - Проблемы с Fulfillment.
+**3.5** (//Order fulfillment error//) - Проблемы с передачей заказа на Fulfillment.
-**4** (//Not in stock//) - Продукта нет на складе.
+**4** (//Not in stock//) - Товар отсутствуют на складе.
 **4.1** //(Order items ordered (reorder)//) - Заказ недостающих продуктов.
@@ Строка 24: / Строка 26: @@
 **5** (//Product in stock//) - Продукт есть на локальном складе клиента.
-**5.1** (//Order ready for printing on prep//) - Заказ собирается на складе преп центра.
+**5.1 (//Order ready for printing on prep//) - Преп-центр получил заказ и подготавливает его отправку.** //''!'' Заказы в этом статусе видны преп-центру//
-**5.3** (//Mark print error//) - Неправильно указан адрес клиента
+**5.3** (//Label print error//) - Ошибка адресации почтовой службы
-**6** (//Mark printed//) - Марки для заказа были распечатаны.
+**6** (//Label printed//) - Этикетка распечатана.
 **6.3** (//Collecting in warehouse//) - Просканирован и подготовлен лишь один продукт, ожидается подготовка следующего продукта.
-**6.4** (//Collecting in warehouse//) - Заказ был собран и доставляется к упаковочному столу.
+**6.4** (//Collecting in warehouse//) - Товар в заказе подготовлен к упаковке
 **7** (//Order packed//) - Заказ полностью упакован и готовится к отправке.
-**7.1** (//Order shipped//) - Заказ был отправлен.
+**7.1 (//Order shipped//) - Заказ был отправлен.**
 **7.2** (//Fba order shipped//) - Со склада FBA был отправлен заказ.
-**8** (//status 8//) - Статус был отменён заказчиком.
+**8** (//status 8//) - Заказ был отменен.
-**9** (//Order refunded//) - Заказ был возращён.
+**9** (//Order refunded//) - Средства за заказ были возващены клиенту.
-==== Статусы возвратов ====
 **10.1** (//Order returned to prep (Sellable)//) - заказ был возвращен от клиента на преп-центр. Товар в заказе передан с возможоностью дальнейшей продажи.
-**10.2** (//Order returned to prep (Unsellable)//) - заказ возвращен на преп-центр, товар в составе заказа не пригоден к дальнейшей продаже.
+''!''В списке заказов ySell есть фильтры, поэтому Вы можете получить исчерпывающую информацию о своих заказах и их статусах. Отфильтруйте заказы по их статусам, чтобы узнать, какие заказы ожидают доставки, какие из них уже были отправлены клиентам и т. д. {{:en:screenshot_360.png?linkonly&400| Фильтр по статусам}}
-**10.3** (//Order returned to prep (Accepted)//) - Клиент принял возврат