Показаны различия между двумя версиями страницы.
Следующая версия
|
Предыдущая версия
|
ru:ordershipeed [2021/12/07 15:27] 195.189.234.36 создано |
ru:ordershipeed [2021/12/08 15:07] (текущий) 195.189.234.36 |
====== Что делать, если заказ клиенту не нужно отправлять? ====== | ====== Что делать, если клиенту не нужно отправлять заказ ? ====== |
>**1.** | >**1.** Отменить отправку заказа после того, как Преп центр приступил к его обработке, возможно до [[https://wiki.ysell.pro/doku.php?id=ru:orderdescription|статуса]] **7.1.Order Shipped**. Для этого зайдите в заказ, нажмите на кнопку "Order Status": |
>> {{:ru:ordcancel1.png?direct&600|}} | >> {{:ru:ordcancel1.png?direct&600|}} |
>**2.** | >**2.** В открывшемся окне нажмите на кнопку "Set order shipped": |
>> {{:ru:ordcancel2.png?direct&600|}} | >> {{:ru:ordcancel2.png?direct&600|}} |
>**3.** | >**3.** Обязательно оставьте примечание с причиной отмены (например, "не нужно отсылать") в поле "Add memo" в нижней части экрана: |
>> {{:ru:ordcancel3.png?direct&600|}} | >> {{:ru:ordcancel3.png?direct&600|}} |