| Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
|
ru:createorder [2024/04/09 20:43]
support |
ru:createorder [2024/04/15 16:09] (текущий)
vasily [Указание даты оплаты заказа] |
| ====== Создание B2C заказа в WMS ====== | ====== Руководство по созданию заказа и добавлению в него товаров ====== |
| |
| >Данная инструкция предоставляет пошаговое руководство по созданию B2C заказов на платформе Ysell.pro. Следуя этим простым инструкциям, вы сможете оформить заказы и передать их в обработку Преп центру, что позволит вам быстро освоить процесс создания заказов в Ysell.pro и эффективно взаимодействовать с центром обработки заказов для отправки B2C заказов. | >Данная инструкция предоставляет пошаговое руководство по созданию заказов на платформе Ysell.pro. Следуя этой инструкции, вы можете самостоятельно создать заказ и передать его в обработку Преп центру. |
| |
| |
| >>**1.** Перейдя в пункт меню Orders, выберите Create order | >>Для создания нового заказа перейдите в меню и выберите раздел **Order**. Затем нажмите на **Create Order**. |
| >{{:ru:order111200600.png?direct&600|}} | >{{:ru:ordernew_1.png?800|}} |
| |
| ---- | ---- |
| |
| >>**2.** Укажите название компании. Укажите в строке Buyer Email адрес электронной почты клиента. На указанный адрес клиенту будет отправлен счет. Также Вы можете произвести поиск всех заказов клиента, отсортировав их по адресу электронной почты. Укажите адрес выставления счета и адрес отправки. | ====== Ввод данных о заказе ====== |
| >{{:ru:orders--1.png?direct&500|}} | |
| | >Для ввода необходимой для обработки заказа информации, **выполните следующие шаги**: |
| |
| ---- | ---- |
| |
| >**3.** На странице заказа отображается информация о [[ru:orderdescription|статусе заказа]], о биллинговом адресе (Billing information), адресе доставки (Shipping information), информация о VAT-номере(Order settings) | >1. В строке **Company** выберите компанию, от которой создается заказ. |
| >>{{:ru:oredored3.png?direct&400|}} | >2. В строке **Purchase Date** укажите дату поступления заказа. |
| | >3. В строке **Platform order id** укажите идентификатор заказа на маркетплейсе (**необязательно**). |
| | >4. В строке **Buyer e - mail address** укажите email-адрес покупателя (**необязательно**). |
| | >>{{:ru:neworderclient_2.png?700|}} |
| |
| ---- | ====== Ввод данных о доставке ====== |
| |
| >**4.** Нажатием на add в строке Order contents, перейдите к добавлению товара в заказ. | >Перейдите к блоку **Ship**, чтобы указать информацию о доставке. |
| >>{{:ru:orders--2.png?direct&600|}} | >1. Заполните контактные данные получателя, включая имя, фамилию и номер телефона в полях **Ship name** и **Ship Phone Number**. Затем укажите информацию о почтовом адресе получателя (страну, город, улицу, номер дома и почтовый индекс) в соответствующих полях: **Shipping address country**, **Shipping address city**, **Street** и **House**. |
| | >2. Перейдите к блоку **Buyer**, чтобы указать информацию о покупателе. Заполните поля данного блока аналогично информации о доставке в блоке **Ship** |
| | >>{{:ru:ordernew_3.png?800|}} |
| |
| ---- | ---- |
| |
| >**5.** Укажите информацию о товаре, который необходимо добавить в заказ. Вы можете произвести поиск товара по ID либо по номеру его поставщика. Укажите количество товара (QTY), его цену (Price), а таке стоимость отправки товара (Shipment Items Cost) | >Обратите внимание, что каждому заказу присвоен уникальный идентификатор. [[ru:orderdescription|Статус]] заказа отражает текущую стадию его обработки складом. |
| >>{{:ru:orders-9.jpg?direct&550|}} | >>{{:ru:neworder_4.png?800|}} |
| |
| ---- | ---- |
| |
| >**6.** Вы можете отредактировать количество товара в заказе в окне Order contents. Нажатием на add Вы можете добавить позицию к заказу. | ====== Добавление позиций товаров к заказу ====== |
| >>{{:ru:orderss3.png?direct&600|}} | |
| |
| ---- | >Чтобы добавить товар к заказу, перейдите в раздел **Order Content**. Нажмите на кнопку **Add Product**. |
| | >>{{:ru:neworder_5.png?800|}} |
| >**7.** В блоке Order Settings указывается информация о VAT-номере клиента, самом VAT, стране налогообложения. Общая сумма VAT и самого заказа указана в блоке Order contents | |
| >>{{:ru:order--4.png?direct&600|}} | |
| |
| ---- | ---- |
| |
| >**8.** Укажите в поле Payment date дату оплаты заказа. Теперь все готово для отправки заказа. В поле "Submit before" будет указана крайняя дата отправки заказа. | >В открывшемся окне поиска товара добавьте нужный продукт к заказу, выполнив его поиск по одному из атрибутов, например, по идентификатору товара в Ysell, штрихкоду товара или его SKU. Укажите количество товара для отправки в строке **qty**. Нажмите кнопку **Add**, чтобы добавить товар к заказу. |
| >>{{:ru:ordpay.png?direct&350|}} {{:ru:ordpay2.png?direct&400|}} | >>{{:ru:neworder_6.png?600|}} |
| |
| ---- | ====== Указание даты оплаты заказа ====== |
| |
| >**9.** Теперь все готово для передачи заказа на Преп центр. Система проверит информацию в заказе (в т.ч. наличие продуктов на складе, корректность внесенный данных об адресе), и если ошибок нет, то в течение нескольких минут заказ будет передан на Преп центр. Об этом будет свидетельствовать статус заказа **Order ready for printing on prep**. [[ru:orderdescription|Статусы]] всех заказов доступны на дашборде Вашей компании (каждая строчка при нажатии открывает список заказов): | >Указание даты оплаты заказа является обязательным шагом, необходимым для передачи заказа Преп центру для его дальнейшей обработки. **Дату оплаты указывайте после того, как товар будет добавлен к заказу.** |
| >>{{:ru:dashboard.png?direct&400|}} | |
| |
| ---- | ---- |
| |
| >**10.** Если при формировании заказа в раздел «Shipping info» была внесена некорректная информация об адресе получателя, Преп центр не сможет сгенерировать отправочную этикетку на перевозчика. Заказ перейдет в статус **Polling**. Информация о таких заказах доступна на главной странице личного кабинета клиента, в разделе «Order count by status». Для своевременной отправки заказов необходимо контролировать появление заказов в поллинге и оперативно исправлять информацию об адресе получателя. | >Чтобы указать дату оплаты заказа покупателем, перейдите в раздел **Order**. В этом разделе найдите строку **Payment Date** и установите в ней дату оплаты заказа. |
| | >>{{:ru:neworder_7.png?600|}} |
| |
| ---- | ---- |
| |
| {{youtube>pmAgMuuI888?medium}} | >Поздравляем! |
| | >Теперь вы умеете самостоятельно создавать заказы. |
| * <wrap lo>Отредактировать информацию о заказе, Вы можете нажав на кнопку редактирования {{:ru:orders_red.png?linkonly&500|Редактирование заказа}} </wrap> | >Для более глубокого понимания функционала заказов в Ysell.pro ознакомьтесь с другими инструкциями на данную тему: |
| * <wrap lo>Изменить биллинговый адрес и адрес доставки возможно на странице заказа {{:ru:order_red2.png?linkonly&500|Редактирование адреса}} </wrap> | |
| * <wrap lo>Добавление файла с лейблом к заказу возможно в блоке Order settings {{:ru:order_red.png?linkonly&400|Добавление наклейки}} </wrap> | |
| * <wrap lo>В списке заказов ySell есть фильтры, поэтому Вы можете получить исчерпывающую информацию о своих заказах и их статусах. Отфильтруйте заказы по их статусам, чтобы узнать, какие заказы ожидают доставки, какие из них уже были отправлены клиентам и т. д. {{:en:screenshot_360.png?linkonly&400| Фильтр по статусам}} </wrap> | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| |
| | >[[ru:orderhand|Настройка автоматизации передачи заказа в обработку Преп центру]] |
| | >[[ru:ordership|Обзор страницы заказа. Условия для обработки заказа Преп центром.]] |
| | >[[ru:carrier_tariff|Как проверить стоимость обработки заказа. Как скачать отчет со стоимостями услуг по отправленным Преп центром заказам?]] |
| | >[[ru:clientlabel|Как приложить к заказу транспортировочную этикетку?]] |
| | >[[ru:reshipment|Как создать копию заказа для его повторной обработки Преп центром?]] |
| | >[[ru:returns_handling|Как определить, что посылки по заказу были возвращены на склад? Как внести информацию по обработке возвратов с определенным товаром?]] |
| | >[[ru:polling|Что делать, если Ваш заказ попал в поллинг?]] |
| | >[[ru:shipdateoneday|Как подключить услугу по обработке заказа одним днём?]] |
| | >[[ru:deliveriescost|Как скачать таблицу со стоимостями транспортировочных этикеток?]] |
| | >[[ru:orderflyer|Как указать, что к посылкам с товаром нужно приложить вкладыш?]] |