Чтобы добавить клиента к преп центру зайдите в Setting - Companies
И нажмите Connect prep client если сайт для клиента уже создан или Create prep client если сайта еще нет.
После создания соединения клиент должен его активировать со своей стороны.
В случае, если при подсоединении клиента произошел сбой, необходимо пересоздать соединение в следующем порядке.
Сначала удаляем клиента на преп центре.
Потом удаляем соединение с преп центром со стороны клиента Settings - Companies - Prep
Привязываем клиента к преп центру
После создания соединения клиент должен его активировать со своей стороны.