Как создать шипмент на прием возврата (Removal)

Для обработки возврата товаров, поступающих с внешних складов, таких как склад FBA, используется специальный тип шипмента — Возврат с Amazon FBA.

Перейдите в раздел Шипменты, и нажмите на +Создать шипмент.

В строке Компания, выберите вашу компанию. Нажмите Далее.

В строке Тип шипмента, выберите Возврат с Amazon FBA.

В строке Преп центр, укажите преп центр, на который будет поставлена эта задача.

Добавьте в шипмент ожидаемый товар.

Выполните поиск продукта, нажав на Search.
При большом количестве продуктов в системе, воспользуйтесь фильтрами, что бы отсеять лишние результаты.

(1) Найдите товар в списке, и нажмите на Зеленый плюс.
(2) Приём по Removal шипменту всегда осуществляется единицами.
(2) Заполните поле Количество для указания количества товарных единиц, которые следует принять на склад.
(2) В поле Service, укажите одну из услуг:

- FBA Removal - приемка и обработка, подойдёт для возврата товара со склада FBA, или если товар не требуется проверять на целостность.
- FBA Return - утилизация продукта, подразумевает, что при поступлении товар не станут рассматривать на целостность, а сразу отправлять на утилизацию.
- FBA Return - приемка и проверка, подходит для товара, который уже побывал в руках у покупателей, и требует проверки на целостность.
- Дополнительные услуги, час работы - складская услуга, не используется при создании шипмента.

(3) Чтобы добавить товар к отправке, нажмите Добавить.

Добавьте номер отслеживания, это поможет складу правильно распознать ваш товар, при поступлении на склад.
Для добавления трек-номера к отправке перейдите в раздел Отслеживание и нажмите на Добавьте номер отслеживания.
Укажите в строке Carrier название фирмы перевозичка.
В строке Tracking number укажите трек-номер отправки.

Для передачи задачи по приему товара в работу преп центру, перейдите на вкладку Отправить в преп центр. Для того, чтобы отправить информацию об отправке на Преп центр, нажмите на Отправить в преп центр. Обратите внимание, что статус отправки изменился на Transfer.

Если Вы хотите внести изменения в шипмент после отправки на преп центр, вам надо сначала его отозвать. Для этого зайдите на вкладку «Отправить в преп центр», и нажмите на кнопку «Recall Shipment» (доступно только из статуса «Transfer»). После этого Вы можете внести изменения в шипмент и снова отправить его на преп центр.