====== Обработка Amazon Removals ======


>Предприниматели, сотрудничающие с Амазон, не застрахованы от ситуаций, когда необходимо изъять свой инвентарь со склада электронной площадки. Чтобы выполнить такую процедуру, следует знать ее суть и порядок удаления с Amazon. Процесс Аmazon Removal order предполагает извлечение инвентаря с последующей его упаковкой и отправкой. С помощью Ysell, вы можете контролировать всю процедуру, от отгрузки товара с FBA, до прибытия посылки на склад преп-центра.

===== Cоздание Amazon Removal Order =====

>>На странице [[https://sellercentral.amazon.com/hz/inventory|Manage Invetory]] отметьте листинги, которые необходимо убрать из инветаря Amazon. Выберите строку Create removal order в выпадающем окне Actions. Подтвердите выбранные к транспортировке листинги.
>{{:ru:shooterscreenshot-11-07-10-21.png?direct&500|}} {{:ru:shooterscreenshot-12-07-10-21.png?direct&1200|}}

----

>>На странице [[https://sellercentral.amazon.com/gp/basic-fulfillment/v2/start-removal.html?language=en_US&ref=efph_xx_cont_201436560|Create removal order]] в разделе Method of removal выберите Return to address, инициируя отправку инвентаря до преп-центра.
>{{:ru:removal-3.png?direct&600|}}

----

<WRAP group>
<WRAP half column left>

>{{:ru:removal-6.png?direct&1000|}}
</WRAP>

<WRAP half column left>
>Введите адрес преп-центра, который будет обрабатывать возврат. 
>
>**Full Name** - название преп-центра, принимающий возврат. **В скобках укажите название вашей компании.** Пример: Fulfillment-BOX **(Название вашей компании)**
>
>**Adress line** - Адрес преп-центра. Пример, **Walter-Geerdes-Str. 14**
>
>**City** - Город, в котором находится преп-центр. Пример, **Bremen**.
>
>**Region** - Выберите регион преп-центра
>
>**Country** - Укажите страну нахождения преп-центра.
>
>**Phone number** - Контактный телефон преп-центра.
</WRAP>
</WRAP>

----

>>Введите количество товара к отправке. Проверьте, и подтвердите создание отправки с Amazon Fulfillment. **Removal Order ID** - индентификационный номер созданного заказа. При наличии интеграции, информация о нем автоматически будет загружена в ysell. 
>{{:ru:shooterscreenshot-13-07-10-21.png?direct&600|}} {{:ru:removal-8.png?direct&600|}}


----

===== Отслеживание FBA Removals в Ysell =====
>Контролируйте с помощью Ysell обработку возвратов с Amazon. Данный функционал доступен на подписочном плане **Report** и выше. 

----

<WRAP group>
<WRAP half column left>
>Для просмотра информации о возвратах Amazon, перейдите на страницу FBA Removals. 
>{{:ru:shooterscreenshot-0-30-09-21.png?direct&1400|}}
</WRAP>

<WRAP half column left>
>
>**Order ID** - Removal Order ID, присовенный заказу Amazon. 
>
>**Order Type** - Тип возврата. Return указывает на возврат товара от клиента (возврат пришел с LPN-номером). Removal - удаленный со стока FBA. Disposal - товар на уничтожение. Liquidate - ликвидация инвентаря 
>
>**Request Date** - Дата инициации отправки заказа с FBA.
>
>**Total Qty** - Заявленное количество товара в заказе.
>
>**Processed Qty** - Принятое количество товара преп-центром.
>
>**Missed Qty** - Недополученное количество товара.
</WRAP>
</WRAP>

----

<WRAP group>
<WRAP half column left>
>Amazon может рассылать Removal несколькими отправками. Нажатием на гиперссылку Order ID, открывается информация по состоянию каждой отправки.
>{{:ru:shooterscreenshot-1-30-09-21.png?direct&1200|}}
</WRAP>

<WRAP half column left>
>**Shipment Date** - Дата отправки товара.
>
>**Prep shipment** - Номер отправки в Ysell.
>
>**Qty** - Количество товара 
>
>**Processed** - Количество обработанного преп-центром товара.
</WRAP>
</WRAP>

----

>>Загруженные Removal Orders отображаются в разделе Prep Client - Shipments, сортировкой отправки по типу Removal. Детальная информация по отправке доступна по нажатию на иконку карандаша
>{{:ru:shooterscreenshot-2-30-09-21.png?direct&1200|}}

----

>>Принятый к возврату товар может быть занесен как подержанный. [[ru:relation|Состояние товара в заказе]] указано в Relations. 
>{{:ru:shooterscreenshot-3-30-09-21.png?direct&800|}} {{:ru:shooterscreenshot-4-30-09-21.png?direct&800|}}

----

>>Инструкции по приемке преп-центром возвратов вносятся в поле [[ru:guidance_for_returns|Guidence for returns]] на карточке товара. В поле Service перечислены услуги, оказанные преп-центром при приемке Removal Order. 
>{{:ru:shooterscreenshot-5-30-09-21.png?direct&1200|}}

{{youtube>Nm2mLxC-PLE?medium}}