Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
ru:vozv [2021/06/01 15:07] support |
ru:vozv [2021/06/03 11:20] support |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | Для клиентов которые хотят чтобы наш преп цент обрабатывал возвраты от покупателей существует такая возможность. Для этого надо: | + | Для клиентов, которые хотят чтобы наш преп цент обрабатывал возвраты от покупателей, существует такая возможность. Для этого надо: |
1. Зарегистрироваться в системе Ysell https:// | 1. Зарегистрироваться в системе Ysell https:// | ||
- | 2. Загрузить продукты подсоединенив Amazon (или другую платформу, | + | 2. Загрузить продукты подсоединенив Amazon (или другую платформу, |
3. Когда возврат приходит на склад, наши работники осматривают его на предмет повреждений и вносят в систему. | 3. Когда возврат приходит на склад, наши работники осматривают его на предмет повреждений и вносят в систему. | ||
- | | + | Они |
- | {{: | + | 4. В зависимости от выбранного состояния возвращенного товара ордер становится в статус 10.1 или 10.2 |
- | 4. В зависимости от причины | + | Если товар |
- | 5. Клиент со своей стороны должен подтвердить прием - выбирать | + | 5. Клиент, со своей стороны, должен подтвердить прием - нажать |
- | {{:ru:screenshot_409.png? | + | {{:ru:screenshot_416.png? |
6. Ордер становится в статус 10.3 | 6. Ордер становится в статус 10.3 | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
8. Продукт автоматически, | 8. Продукт автоматически, | ||
Строка 25: | Строка 27: | ||
====Важные особенности: | ====Важные особенности: | ||
- | 1. На этикетке на возврате получатель | + | 1. На этикетке на возврате получатель |
- | 2. Guidance for returns: здесь клиент прописывает как быть с продуктом, | + | 2. Guidance for returns: здесь клиент прописывает как быть с продуктом, |
{{: | {{: | ||
- | 3. Цена за услугу: | + | 3. Цена за услугу: |
{{: | {{: | ||