Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
ru:faq1 [2023/08/29 22:26] admin_5 [1.3. Какую информацию необходимо указывать на товаре при отправке на склад?] |
ru:faq1 [2023/08/29 22:32] admin_5 [5.2. Как дать задание складу для переклейки FNSKU?] |
||
---|---|---|---|
Строка 35: | Строка 35: | ||
===== 3. Шипменты ===== | ===== 3. Шипменты ===== | ||
==== 3.1. Почему Преп центр не видит мой шипмент? | ==== 3.1. Почему Преп центр не видит мой шипмент? | ||
- | Проверьте статус шипмента, | + | Проверьте статус шипмента, |
==== 3.2. Почему я не могу добавить товар в шипмент коробками, | ==== 3.2. Почему я не могу добавить товар в шипмент коробками, | ||
Проверьте, | Проверьте, | ||
Строка 42: | Строка 42: | ||
Все зависит от того, как товар будет храниться и далее отправлять. Если Вы выбираете боксы, то по прибытии шипмента коробки пересчитываются и ставятся на хранение. Если же Вы выбираете юниты, то при обработке шипмента боксы будут распакованы, | Все зависит от того, как товар будет храниться и далее отправлять. Если Вы выбираете боксы, то по прибытии шипмента коробки пересчитываются и ставятся на хранение. Если же Вы выбираете юниты, то при обработке шипмента боксы будут распакованы, | ||
==== 3.4. Куда отправлять файлы с лейблами для шипмента ==== | ==== 3.4. Куда отправлять файлы с лейблами для шипмента ==== | ||
- | Все необходимые документы следует прикреплять на странице созданного шипмента в разделе " | + | Все необходимые документы следует прикреплять на странице созданного шипмента в разделе |
==== 3.5. Как можно массово добавить в продукты в шипмент? | ==== 3.5. Как можно массово добавить в продукты в шипмент? | ||
Вы можете добавить товары к отправке через импорт таблицы в систему. Для этого необходимо загрузить шаблон таблицы из системы, | Вы можете добавить товары к отправке через импорт таблицы в систему. Для этого необходимо загрузить шаблон таблицы из системы, | ||
Строка 49: | Строка 49: | ||
===== 4. Заказы (FBM-отправки) ===== | ===== 4. Заказы (FBM-отправки) ===== | ||
- | ==== 4.1. Мой заказ попал в поллинг | + | ==== 4.1. Мой заказ попал в поллинг (статус 5.3. "Label error"), как поправить адрес? ==== |
Воспользуйтесь этой инструкцией по устранению поллинга: | Воспользуйтесь этой инструкцией по устранению поллинга: | ||
==== 4.2. Я прикрепил лейблы к заказу, | ==== 4.2. Я прикрепил лейблы к заказу, | ||
Строка 62: | Строка 62: | ||
- В заказе проставлена дата оплаты; | - В заказе проставлена дата оплаты; | ||
- Настроены правила обработки заказов (детальнее - в инструкции https:// | - Настроены правила обработки заказов (детальнее - в инструкции https:// | ||
- | - Проверьте дату отправки заказа (поле | + | - Проверьте дату отправки заказа (поле |
==== 4.5. Где я могу увидеть трек-номер моего заказа? | ==== 4.5. Где я могу увидеть трек-номер моего заказа? | ||
- | Трек-номер станет доступным, | + | Трек-номер станет доступным, |
==== 4.6. Заказ по интеграции зашел в Ysell, но товар в заказе не тот, который должен быть. ==== | ==== 4.6. Заказ по интеграции зашел в Ysell, но товар в заказе не тот, который должен быть. ==== | ||
Скорее всего, листинг закреплен не за тем продуктом. Как перенести листинг на нужный продукт, | Скорее всего, листинг закреплен не за тем продуктом. Как перенести листинг на нужный продукт, | ||
Строка 71: | Строка 71: | ||
==== 5.1. Что выбирать в "Who creates FBA-plan", | ==== 5.1. Что выбирать в "Who creates FBA-plan", | ||
Есть несколько ответственных за создание FBA-plan на Амазон. | Есть несколько ответственных за создание FBA-plan на Амазон. | ||
- | Клиент Ysell - создание FBA шипмента непосредственно в Ysell. | + | **Клиент Ysell** - создание FBA шипмента непосредственно в Ysell. |
- | Client direct by Amazon - создание FBA шипмента на Амазон, | + | **Client direct by Amazon** - создание FBA шипмента на Амазон, |
- | В Вашем случае следует выбрать | + | В Вашем случае следует выбрать " |
==== 5.2. Как дать задание складу для переклейки FNSKU? ==== | ==== 5.2. Как дать задание складу для переклейки FNSKU? ==== | ||
- | При необходимости осуществления переклейки без отправки, | + | При необходимости осуществления переклейки без отправки, |