Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
Следующая версия
Следующая версия справа и слева
|
ru:createorder [2024/04/09 23:22] support |
ru:createorder [2024/04/15 16:06] vasily [Указание даты оплаты заказа] |
====== Создание B2C заказа в WMS ====== | ====== Руководство по созданию заказа и добавлению в него товаров ====== |
| |
>Данная инструкция предоставляет пошаговое руководство по созданию B2C заказов на платформе Ysell.pro. Следуя этим простым инструкциям, вы сможете оформить заказы и передать их в обработку Преп центру, что позволит вам быстро освоить процесс создания заказов в Ysell.pro и эффективно взаимодействовать с центром обработки заказов для отправки B2C заказов. | >Данная инструкция предоставляет пошаговое руководство по созданию заказов на платформе Ysell.pro. Следуя этой инструкции, вы можете самостоятельно создать заказ и передать его в обработку Преп центру. |
| |
| |
>>**1.** Для создания B2C заказа перейдите в меню и выберите раздел "Order". Затем нажмите на "Create Order". | >>Для создания нового заказа перейдите в меню и выберите раздел **Order**. Затем нажмите на **Create Order**. |
>{{:ru:ordernew_1.png?1000|}} | >{{:ru:ordernew_1.png?800|}} |
| |
---- | ---- |
| |
>>**2.** После перехода на страницу создания заказа, заполните необходимую информацию о заказе. В строке **Comapany**, выберите компанию, от которой создается заказ. Строка **Purchase Date** отображает дату поступления заказа. В поле **Platform** можно выбрать маркетплейс, с которого поступил заказ. В строке **Platform order id** укажите идентификатор заказа на маркетплейсе (опционально). | ====== Ввод данных о заказе ====== |
>{{:ru:orders--1.png?direct&500|}} | |
| >Для ввода необходимой для обработки заказа информации, **выполните следующие шаги**: |
| |
---- | ---- |
| |
>**3.** На странице заказа отображается информация о [[ru:orderdescription|статусе заказа]], о биллинговом адресе (Billing information), адресе доставки (Shipping information), информация о VAT-номере(Order settings) | >1. В строке **Company** выберите компанию, от которой создается заказ. |
>>{{:ru:oredored3.png?direct&400|}} | >2. В строке **Purchase Date** укажите дату поступления заказа. |
| >3. В строке **Platform order id** укажите идентификатор заказа на маркетплейсе (**необязательно**). |
| >4. В строке **Buyer e - mail address** укажите email-адрес покупателя (**необязательно**). |
| >>{{:ru:neworderclient_2.png?700|}} |
| |
---- | ====== Ввод данных о доставке ====== |
| |
>**4.** Нажатием на add в строке Order contents, перейдите к добавлению товара в заказ. | >Перейдите к блоку **Ship**, чтобы указать информацию о доставке. |
>>{{:ru:orders--2.png?direct&600|}} | >1. Заполните контактные данные получателя, включая имя, фамилию и номер телефона в полях **Ship name** и **Ship Phone Number**. Затем укажите информацию о почтовом адресе получателя (страну, город, улицу, номер дома и почтовый индекс) в соответствующих полях: **Shipping address country**, **Shipping address city**, **Street** и **House**. |
| >2. Перейдите к блоку **Buyer**, чтобы указать информацию о покупателе. Заполните поля данного блока аналогично информации о доставке в блоке **Ship** |
| >>{{:ru:ordernew_3.png?800|}} |
| |
---- | ---- |
| |
>**5.** Укажите информацию о товаре, который необходимо добавить в заказ. Вы можете произвести поиск товара по ID либо по номеру его поставщика. Укажите количество товара (QTY), его цену (Price), а таке стоимость отправки товара (Shipment Items Cost) | >Обратите внимание, что каждому заказу присвоен уникальный идентификатор. [[ru:orderdescription|Статус]] заказа отражает текущую стадию его обработки складом. |
>>{{:ru:orders-9.jpg?direct&550|}} | >>{{:ru:neworder_4.png?800|}} |
| |
---- | ---- |
| |
>**6.** Вы можете отредактировать количество товара в заказе в окне Order contents. Нажатием на add Вы можете добавить позицию к заказу. | ====== Добавление позиций товаров к заказу ====== |
>>{{:ru:orderss3.png?direct&600|}} | |
| |
---- | >Чтобы добавить товар к заказу, перейдите в раздел **Order Content**. Нажмите на кнопку **Add Product**. |
| >>{{:ru:neworder_5.png?800|}} |
>**7.** В блоке Order Settings указывается информация о VAT-номере клиента, самом VAT, стране налогообложения. Общая сумма VAT и самого заказа указана в блоке Order contents | |
>>{{:ru:order--4.png?direct&600|}} | |
| |
---- | ---- |
| |
>**8.** Укажите в поле Payment date дату оплаты заказа. Теперь все готово для отправки заказа. В поле "Submit before" будет указана крайняя дата отправки заказа. | >В открывшемся окне поиска товара добавьте нужный продукт к заказу, выполнив его поиск по одному из атрибутов, например, по идентификатору товара в Ysell, штрихкоду товара или его SKU. Укажите количество товара для отправки в строке **qty**. Нажмите кнопку **Add**, чтобы добавить товар к заказу. |
>>{{:ru:ordpay.png?direct&350|}} {{:ru:ordpay2.png?direct&400|}} | >>{{:ru:neworder_6.png?600|}} |
| |
---- | ====== Указание даты оплаты заказа ====== |
| |
>**9.** Теперь все готово для передачи заказа на Преп центр. Система проверит информацию в заказе (в т.ч. наличие продуктов на складе, корректность внесенный данных об адресе), и если ошибок нет, то в течение нескольких минут заказ будет передан на Преп центр. Об этом будет свидетельствовать статус заказа **Order ready for printing on prep**. [[ru:orderdescription|Статусы]] всех заказов доступны на дашборде Вашей компании (каждая строчка при нажатии открывает список заказов): | >Указание даты оплаты заказа является обязательным шагом, необходимым для передачи заказа Преп центру для его дальнейшей обработки. **Дату оплаты указывайте после того, как товар будет добавлен к заказу.** |
>>{{:ru:dashboard.png?direct&400|}} | |
| |
---- | ---- |
| |
>**10.** Если при формировании заказа в раздел «Shipping info» была внесена некорректная информация об адресе получателя, Преп центр не сможет сгенерировать отправочную этикетку на перевозчика. Заказ перейдет в статус **Polling**. Информация о таких заказах доступна на главной странице личного кабинета клиента, в разделе «Order count by status». Для своевременной отправки заказов необходимо контролировать появление заказов в поллинге и оперативно исправлять информацию об адресе получателя. | >Чтобы указать дату оплаты заказа покупателем, перейдите в раздел **Order**. В этом разделе найдите строку **Payment Date** и установите в ней дату оплаты заказа. |
| >>{{:ru:neworder_7.png?600|}} |
| |
---- | ---- |
| |
{{youtube>pmAgMuuI888?medium}} | >Поздравляем! |
| Теперь вы умеете самостоятельно создавать заказы. |
* <wrap lo>Отредактировать информацию о заказе, Вы можете нажав на кнопку редактирования {{:ru:orders_red.png?linkonly&500|Редактирование заказа}} </wrap> | Для более глубокого понимания функционала заказов в Ysell.pro, ознакомьтесь с другими инструкциями на данную тему: |
* <wrap lo>Изменить биллинговый адрес и адрес доставки возможно на странице заказа {{:ru:order_red2.png?linkonly&500|Редактирование адреса}} </wrap> | |
* <wrap lo>Добавление файла с лейблом к заказу возможно в блоке Order settings {{:ru:order_red.png?linkonly&400|Добавление наклейки}} </wrap> | |
* <wrap lo>В списке заказов ySell есть фильтры, поэтому Вы можете получить исчерпывающую информацию о своих заказах и их статусах. Отфильтруйте заказы по их статусам, чтобы узнать, какие заказы ожидают доставки, какие из них уже были отправлены клиентам и т. д. {{:en:screenshot_360.png?linkonly&400| Фильтр по статусам}} </wrap> | |
| |
| |
| |
| |
| |
| >[[ru:orderhand|Настройка автоматизации передачи заказа в обработку Преп центру]] |
| >[[ru:ordership|Обзор страницы заказа. Условия для обработки заказа Преп центром.]] |
| >[[ru:carrier_tariff|Как проверить стоимость обработки заказа. Как скачать отчет со стоимостями услуг по отправленным Преп центром заказам?]] |
| >[[ru:clientlabel|Как приложить к заказу транспортировочную этикетку?]] |
| >[[ru:reshipment|Как создать копию заказа для его повторной обработки Преп центром?]] |
| >[[ru:returns_handling|Как определить, что посылки по заказу были возвращены на склад? Как внести информацию по обработке возвратов с определенным товаром?]] |
| >[[ru:polling|Что делать, если Ваш заказ попал в поллинг?]] |
| >[[ru:shipdateoneday|Как подключить услугу по обработке заказа одним днём?]] |
| >[[ru:deliveriescost|Как скачать таблицу со стоимостями транспортировочных этикеток?]] |
| >[[ru:orderflyer|Как указать, что к посылкам с товаром нужно приложить вкладыш?]] |