Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
| Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision Next revision Both sides next revision | ||
|
en:polling [2021/11/08 14:06] 195.189.234.36 |
en:polling [2022/04/12 13:51] simon |
||
|---|---|---|---|
| Line 1: | Line 1: | ||
| - | FIXME **This page is not fully translated, yet. Please help completing the translation.**\\ //(remove this paragraph once the translation is finished)// | + | ===== What to do if your order is in polling? ===== |
| - | + | ||
| - | ===== What to do if Your order is in the polling? ===== | + | |
| ==== General information ==== | ==== General information ==== | ||
| - | **Polling** | + | **Polling** is the order status //5.3. (Mark print error)// |
| - | Информация о всех таких заказах доступна на **Dashboard** | + | Information about those orders is available at the **Dashboard** |
| \\ | \\ | ||
| {{: | {{: | ||
| || | || | ||
| - | **'' | + | **'' |
| - | Для этого необходимо указать электронную почту в поле | + | For this, enter your email in the field " |
| \\ | \\ | ||
| {{: | {{: | ||
| {{: | {{: | ||
| \\ | \\ | ||
| - | ==== Как скорректировать информацию в заказе с поллингом | + | ==== How to correct the details in the order with the polling status |
| - | - Для работы с заказами с поллингом выберите заказы со статусом | + | - To correct those orders, choose orders in status |
| - | - В открывшемся окне Вам будут доступны все заказы с поллингом. Для редактирования конкретного заказа, | + | - You can see all the orders with polling in the opened window. To edit a specific order click on the **" |
| - | - На странице заказа в информационном сообщении об ошибке нажмите на ссылку | + | - On the order page click on the **" |
| - | - В открывшемся окне Вам будет доступна информация и инструменты для корректировки данных:\\ {{: | + | - You can see the information and tools to correct data in the opened window:\\ {{: |
| \\ | \\ | ||
| - | * В правой части окна Вы увидите информационное сообщение, в котором указаны | + | * You can see the info message on the right side of the window, which is indicated the //reasons for polling//; |
| - | * Ниже красным цветом будут подсвечены проблемные поля, в которых указаны некорректные данные. Для проверки и корректировки установите курсор в подсвеченное красным поле и воспользуйтесь одним из инструментов:\\ | + | * Problem fields, in which incorrect data is indicated, are highlighted below in red. To check and correct data, place the cursor into the highlighted red field and use one of the tools:\\ |
| - | **Postdirect search** - сервис для поиска почтового индекса по наименованию города/улицы;\\ | + | **Postdirect search** - postcode search service by name of the city/street;\\ |
| - | **Google search** - стандартный сервис поиска | + | **Google search** - standard |
| - | **Here search** - внутренний сервис | + | **Here search** - internal |
| \\ | \\ | ||
| - | * После корректировки адреса для сохранения всех изменений нажмите кнопку | + | * After correcting the address click on the **" |
| + | After the status of Your order has changed to 5.1. (Prepared on prep-center), | ||
| - | ==== Дополнительные функции | + | ==== Additional functions |
| - | Рассмотрим дополнительный функции поля | + | There are additional functions of the " |
| - | - На практике случаются исключения, когда адрес клиентом внесен верно, но система перевозчика их не распознает. Если Вы уверенны в корректности внесенных Вами данных, то для передачи их перевозчику установите галочку в поле | + | - In practice, there are exceptions when the client entered the address correctly, but the carrier' |
| - | - Функция | + | - The **" |