Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- de:guidance_for_returns [2022/03/07 10:51]
simon
+++ de:guidance_for_returns [2024/03/14 17:40]
daniil_support
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-** Retourenanleitung**
+====== Retourenanleitung ======
-Das Ziel dieses Artikels ist zu erklären, wie der Nutzer eine Anleitung für Retouren eingibt.
+>Mit der Funktionalität von Ysell.pro können Sie Anweisungen zur Bearbeitung von Rücksendungen sowohl für bestimmte Artikel als auch für alle Artikel im Lager angeben.
+===== Wie man Rückgabeanweisungen für alle Produkte hinzufügt =====
+>1. Öffnen Sie den Abschnitt **Settings** im Menü.
+>>{{:ru:returns_0.jpg?direct&1200|}}
+----
+>2. Im erscheinenden Menü klicken Sie auf die Option **Companies** und wählen Sie das Unternehmen aus, für das Sie Rückgaberichtlinien an den Prep Centern einrichten möchten.
+>>{{:ru:returns_1.jpg?direct&1200|}}
+----
+>3. Klicken Sie auf die Registerkarte **Returns** in den Unternehmenseinstellungen und geben Sie die erforderlichen Anweisungen zur Bearbeitung Ihrer Rücksendungen in den Abschnitten **Return notes** und **Removal notes** ein.
+>**Return notes** - Anweisungen zur Bearbeitung von Rücksendungen von Bestellungen (Orders).
+>**Removal notes** - Anweisungen zur Bearbeitung von Rücksendungen von Amazon (Removal shipment).
+>>{{:ru:returns_2.jpg?direct&1200|}}
+----
+>4. Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche **Save**.
+>>{{:ru:returns_3.jpg?direct&1200|}}
+===== Wie man Rückgabeanweisungen für ein bestimmtes Produkt hinzufügt =====
 >1.	Öffnen Sie Ihr YSell Profil und klicken Sie auf **Products**.
->>
+>>{{:ru:1_guidance.jpg?direct&600|}}
-{{:ru:1_guidance.jpg?direct&600|}}
+----
 >2.	Geben Sie in die Suchleiste das gewünschte Produkt ein und klicken Sie darauf.
->>
+>>{{:ru:2_guidance.jpg?direct&600|}}
-{{:ru:2_guidance.jpg?direct&600|}}
+----
 >3.	In der Produktkarte wählen Sie **Content**.
->>
+>>{{:ru:3_guidance.jpg?direct&600|}}
-{{:ru:3_guidance.jpg?direct&600|}}
+----
 >4.	In die Leiste **Guidance for returns** tragen Sie Ihre Anforderungen und Ihre Anleitung ein, wenn es Besonderheiten für diesen Prozess gibt. Klicken Sie danach auf **save**.
->>
+>>{{:ru:4_guidance.jpg?direct&600|}}
-{{:ru:4_guidance.jpg?direct&600|}}