Обработка возвратов

1. Нажмите на название своей компании слева сверху, чтобы перейти в главное меню. Затем нажмите на статус 10.1, чтобы открылись все ордера с возвратами, которые обработал преп центр.

2. Перейдите в ордер, чтобы увидеть информацию о нём.

3. В зависимости от состояние продукта после возврата преп центр решает куда его поставить, если состояние новое его занесут в карточку с состоянием New, если же будет другое состояние, то программа автоматически создаст новый Id продукта с этим состоянием, это Вы сможете увидеть внизу ордера.

4. Вверху ордера будет кнопка Accept, нажав на неё Вы подтверждаете, что ознакомились с обработкой возврата и приняли для себя всю информацию, после этого ордер переходит в статус 10.3.

5. У нас имеется возможность писать информацию к каждому продукту по поводу возвратов, если Вы заполните эту информацию, то преп центр сможет увидеть её и поймёт, что делать по внесенной Вами информации. Как внести информацию к продукту для возвратов Вы увидите в Руководство для возвратов.