Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- ru:cl [2022/04/27 18:54]
support
+++ ru:cl [2023/06/01 12:34] (текущий)
support
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ===== Работа с клиентскими заказами =====
->Продажа товара со склада - это комплекс операций, благодаря которым товар из маркетплейса попадает к покупателю. При этом, продажа товаров происходит со склада продавца. Маркетплейс используется лишь для показа товара, принятия заказа и получения денег за него.
+>Продажа товара со склада - это комплекс операций, благодаря которым товар из маркетплейса попадает к покупателю. При этом, продажа товаров происходит со склада продавца. Маркетплейс используется лишь для показа товара, принятия заказа и получения оплаты за него.
 ----
 >Информация о заказе поступает с клиента на Преп центр при соблюдении следующих условий:
->1.Заказ должен быть оплачен. Информация о оплате заказе указывается клиентом в строке Payment Date.
+>1.Заказ должен быть оплачен. Информация об оплате заказа указывается клиентом в строке Payment Date.
 >>{{:ru:orderprep_1.png?600|}}
->2. Количество товара в заказе должно быть равно, либо меньше доступного товара на складе.
+>2. Количество товара в заказе должно быть равно либо меньше доступного товара на складе.
+>> {{:ru:preporder_22.png?600|}}
->3. На клиентском аккаунте ysell.pro настроены правила обработки заказов
+>3. На клиентском аккаунте ysell.pro настроены[[ru:orderhand| правила обработки заказов]]
@@ Строка 18: / Строка 20: @@
 ===== Обработка заказов Преп центром =====
->Для упрощения процедуры отправки заказов с Преп центра, мы предлагаем следовать следующему алгоритму:
+>Для упрощения процедуры отправки заказов с Преп центра мы предлагаем следовать следующему алгоритму:
->1.Печать транспортных этикеток. Перейдите в меню Orders - Labels со страницы Преп центра. Укажите компанию, склад, дату печати этикетки. Инициируйте печать транспортных этикеток нажаитием на Print
->>{{:ru:orderprep_2.png?300|}} {{:ru:preporder_3.png?500|}}
+>1. Печать транспортных этикеток. Перейдите в меню Orders - Labels со страницы Преп центра. Укажите компанию, склад, дату печати этикетки. Инициируйте печать транспортных этикеток нажатием на Print
+>>{{:ru:orderprep_2.png?300|}}
+>>{{:ru:preporder_3.png?500|}}
 ----
 >2. Сборка товара со склада.
->Для сбора товара для формирования заказов, рекомендуется мобильный сканер. Перейдите в меню Orders-PickForPack. Нажатием на значок шестеренки, перейдите к настройкам сканирования. Вы можете выбрать скан по номеру полки, либо по баркоду товара.
+>Для сбора товара рекомендуется использовать мобильный сканер. Перейдите в меню Orders-PickForPack. Нажатием на значок шестеренки, перейдите к настройкам сканирования. Вы можете выбрать сканирование по номеру полки либо по баркоду товара.
->>{{:ru:orderprep_4.png?300|}} {{:ru:preporder_5.png?500|}}
+>>{{:ru:orderprep_4.png?300|}}
+>>{{:ru:preporder_5.png?500|}}
->Отсканируйте номер заказа. Затем, в зависимости от настроек, отсканируйте либо номер полки, либо баркод товара. Система сообщит, что заказ собран. Статус заказа изменится на 6.4.
+----
+>Отсканируйте номер заказа. Затем, в зависимости от настроек, отсканируйте либо номер полки либо баркод с номером производителя. Система сообщит, что заказ собран. Статус заказа изменится на 6.4.
+>>{{:ru:preporder23.png?600|}}
 ----
 >3. Собрав товар, перейдем к завершающей стадии - его упаковке и отправке.
->Перейдите в меню Orders-Shipment. Отсканируйте номер заказа. Отсканируйте номер коробки, укажите кол-во коробок. Отсканируйте трек-номер с этикетки.
+>Перейдите в меню Orders-Shipment. Отсканируйте номер заказа. Отсканируйте номер коробки, укажите количество коробок. Отсканируйте трек-номер с этикетки.
 >>{{:ru:orderprep_6.png?200|}} {{:ru:orderprep_7.png?500|}}
 ----
->4. Заказ перейдет в статус 7.1 - отправлен с Преп центра. Информация о трек-номере, использованных при отправке сервисов, отобразится блоках Order Content и Services.
+>4. Заказ перейдет в статус 7.1 - отправлен с Преп центра. Информация о трек-номере, использованных при отправке сервисов, отобразится в блоках Order Content и Services.
 ===== Настройки Delivery и Delivery Tariffs =====
-===== Привязка Amazon Delivery =====
-===== Добавление и редактирование услуг =====
+>Ysell.pro предоставляет возможность интеграции со службами доставки. Используйте эту возможность для автоматизации получения транспортных этикеток к заказам - от вас потребуется только указать необходимые параметры для соединения со службой доставки через функционал ysell.pro
+----
+>Сообщите системе информацию о стоимости транспортных этикеток. Для этого перейдите в раздел Settings - Delivery Tariff.
+>>{{:ru:preporders_14.png?600|}}
+----
+>На странице Delivery Tariffs отображается информация о тарифных планах, которые вы, как Преп центр, декларируете клиенту для отправок заказов. Нажатием на + delivery tariff перейдите к созданию нового тарифного плана
+>>{{:ru:preporders_15.png?600|}}
+----
+<WRAP group>
+<WRAP half column left>
+>{{:ru:preporders_16.png?600|}}
+</WRAP>
+<WRAP half column left>
+>
+>**Name** - Укажите название для тарифного плана
+>
+>**Description (for pdf)** - Описание для тарифного плана. Информация этого блока будет использоваться при формировании документа с ценами доставки.
+>
+>**Delivery** - Укажите компанию-перевозчика.
+>
+>**Additional costs** - Нажатием на "+" выберите добавочную стоимость при отправке. Она может рассчитываться как Fixed или Percentage Amount - фиксированная цена, либо процент от стоимости.
+</WRAP>
+</WRAP>
+----
+>Перейдите к редактированию блока "Countries". Для каждой страны необходимо указать Send price - базовую стоимость отправки и Every kg price - стоимость за каждый килограмм веса посылки. Для удобства заполнения, вы можете импортировать CSV файл с заранее указанными ценами транспортировки.
+>>{{:ru:preporders_17.png?600|}}
+----
+>Нажатием на Save сохраните изменения.
+----
+>Перейдем к настройкам службы доставки. Их необходимо указывать в настройках компании клиента.
+----
+>Перейдите на вкладку Delivery на странице клиента. В блоке Deliveries settings указывается, какая служба доставки используется по умолчанию. Нажатием на +Delivery, добавьте к клиенту службу доставки.
+>>{{:ru:orderprep_8.png?600|}}
+----
+>Выберите страну и службу доставки из выпадающего списка.
+>>{{:ru:preporders_9.png?600|}}
+----
+> В блоке Delivery access укажите информацию для соединения с сервисами выбранной службы доставки.
+>>{{:ru:preporderst_10.png?600|}}
+----
+> В блоке Tariff укажите ранее созданный тарифный план. Tariff percent override - укажите надбавочную стоимость в процентах. Max weight - укажите максимальный вес посылки.
+>>{{:ru:preporder_11.png?600|}}
+----
+>В блоке Address заполните информацию об адресе Преп центра. Проставьте чек-бокс Is active и сохраните внесенные изменения.
+>> {{:ru:preporder_13.png?600|}}
+----
+===== FBM отправка с лейбой Amazon =====
+>Для совершения FBM отправок с использованием транспортной этикетки, предоставленной Amazon, необходимо указать в системе настройки, по которым Ysell будет её получать с Amazon.
+----
+>Перейдите на вкладку Deliveries в настройках компании клиента. После нажатия на +Delivery в блоке Deliveries, выберите страну, из которой планируется отправка. В строке Delivery выберите Amazon.
+>>{{:ru:preporders_19.png?600|}}
+----
+<WRAP group>
+<WRAP half column left>
+>{{:ru:amazondelivery_5.png?direct&600|}}
+</WRAP>
+<WRAP half column left>
+>
+>**Delivery experience** - Выберите предпочтительный параметр получения подписи о доставке заказа.
+>
+>**Label format** - Формат для печати транспортной этикетки.
+>
+>**Page format** - В указанном формате будут печататься листы с транспортными этикетками.
+>
+>**Shipping service** - Выберите, какие службы доставки Ysell.pro будет запрашивать у Amazon при получении транспортных этикеток. При выборе нескольких служб доставки для печати будет выбрана с наименьшей ценой.
+>
+>**Max Label Price** - Максимальная цена, которую Ysell.pro будет запрашивать у Амазон для получения транспортной этикетки к заказу.
+>
+</WRAP>
+</WRAP>
+----
+>В блоке Address укажите адрес, откуда производится отправка. Сохраните внесенные изменения.
+>>{{:ru:preporder_21.png?600|}}