ru:cl

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
ru:cl [2022/04/20 10:35]
support
ru:cl [2023/06/01 12:34] (текущий)
support
Строка 1: Строка 1:
-<WRAP center round alert 60%+===== Работа с клиентскими заказами ===== 
-Статья в разработке+ 
 +>Продажа товара со склада - это комплекс операций, благодаря которым товар из маркетплейса попадает к покупателю. При этом, продажа товаров происходит со склада продавца. Маркетплейс используется лишь для показа товара, принятия заказа и получения оплаты за него. 
 + 
 +---- 
 + 
 +>Информация о заказе поступает с клиента на Преп центр при соблюдении следующих условий: 
 + 
 +>1.Заказ должен быть оплачен. Информация об оплате заказа указывается клиентом в строке Payment Date.  
 +>>{{:ru:orderprep_1.png?600|}} 
 + 
 +>2. Количество товара в заказе должно быть равно либо меньше доступного товара на складе.  
 +>> {{:ru:preporder_22.png?600|}} 
 + 
 +>3. На клиентском аккаунте ysell.pro настроены[[ru:orderhand| правила обработки заказов]] 
 + 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== Обработка заказов Преп центром ===== 
 + 
 +>Для упрощения процедуры отправки заказов с Преп центра мы предлагаем следовать следующему алгоритму: 
 + 
 +>1. Печать транспортных этикеток. Перейдите в меню Orders - Labels со страницы Преп центра. Укажите компанию, склад, дату печати этикетки. Инициируйте печать транспортных этикеток нажатием на Print 
 +>>{{:ru:orderprep_2.png?300|}}  
 +>>{{:ru:preporder_3.png?500|}} 
 +---- 
 + 
 +>2. Сборка товара со склада.  
 +>Для сбора товара рекомендуется использовать мобильный сканер. Перейдите в меню Orders-PickForPack. Нажатием на значок шестеренки, перейдите к настройкам сканирования. Вы можете выбрать сканирование по номеру полки либо по баркоду товара. 
 +>>{{:ru:orderprep_4.png?300|}}  
 +>>{{:ru:preporder_5.png?500|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +>Отсканируйте номер заказа. Затем, в зависимости от настроек, отсканируйте либо номер полки либо баркод с номером производителя. Система сообщит, что заказ собран. Статус заказа изменится на 6.4. 
 +>>{{:ru:preporder23.png?600|}} 
 +---- 
 + 
 +>3. Собрав товар, перейдем к завершающей стадии - его упаковке и отправке. 
 +>Перейдите в меню Orders-Shipment. Отсканируйте номер заказа. Отсканируйте номер коробки, укажите количество коробок. Отсканируйте трек-номер с этикетки.  
 +>>{{:ru:orderprep_6.png?200|}} {{:ru:orderprep_7.png?500|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +>4. Заказ перейдет в статус 7.1 - отправлен с Преп центра. Информация о трек-номере, использованных при отправке сервисов, отобразится в блоках Order Content и Services.  
 + 
 +===== Настройки Delivery и Delivery Tariffs ===== 
 + 
 +>Ysell.pro предоставляет возможность интеграции со службами доставки. Используйте эту возможность для автоматизации получения транспортных этикеток к заказам - от вас потребуется только указать необходимые параметры для соединения со службой доставки через функционал ysell.pro 
 + 
 +---- 
 + 
 +>Сообщите системе информацию о стоимости транспортных этикеток. Для этого перейдите в раздел Settings - Delivery Tariff. 
 +>>{{:ru:preporders_14.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +>На странице Delivery Tariffs отображается информация о тарифных планах, которые вы, как Преп центр, декларируете клиенту для отправок заказов. Нажатием на + delivery tariff перейдите к созданию нового тарифного плана 
 +>>{{:ru:preporders_15.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +<WRAP group> 
 +<WRAP half column left> 
 + 
 +>{{:ru:preporders_16.png?600|}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<WRAP half column left>
 +>
 +>**Name** - Укажите название для тарифного плана
 +>
 +>**Description (for pdf)** - Описание для тарифного плана. Информация этого блока будет использоваться при формировании документа с ценами доставки.
 +>
 +>**Delivery** - Укажите компанию-перевозчика.
 +>
 +>**Additional costs** - Нажатием на "+" выберите добавочную стоимость при отправке. Она может рассчитываться как Fixed или Percentage Amount - фиксированная цена, либо процент от стоимости.
 +</WRAP>
 +</WRAP>
  
-===== Работа с клиентом по отправкам FBM =====+----
  
-Для начала работы клиента с Преп центром необходимо:+>Перейдите к редактированию блока "Countries"Для каждой страны необходимо указать Send price - базовую стоимость отправки и Every kg price - стоимость за каждый килограмм веса посылки. Для удобства заполнения, вы можете импортировать CSV файл с заранее указанными ценами транспортировки. 
 +>>{{:ru:preporders_17.png?600|}}
  
-1. Заложить мандант в DHL+----
  
-2. Прописать этот мандант DHL на Преп центре в Setting - Companies - Deliveries +>Нажатием на Save сохраните изменения.
  
 +----
  
 +>Перейдем к настройкам службы доставки. Их необходимо указывать в настройках компании клиента.
  
-3. Настроить Order Handle Ysell клиента в Settings Order handler+---- 
 + 
 +>Перейдите на вкладку Delivery на странице клиента. В блоке Deliveries settings указывается, какая служба доставки используется по умолчанию. Нажатием на +Delivery, добавьте к клиенту службу доставки. 
 +>>{{:ru:orderprep_8.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 +>Выберите страну и службу доставки из выпадающего списка. 
 +>>{{:ru:preporders_9.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +> В блоке Delivery access укажите информацию для соединения с сервисами выбранной службы доставки.  
 +>>{{:ru:preporderst_10.png?600|}} 
 +---- 
 + 
 +> В блоке Tariff укажите ранее созданный тарифный план. Tariff percent override - укажите надбавочную стоимость в процентах. Max weight - укажите максимальный вес посылки. 
 +>>{{:ru:preporder_11.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +>В блоке Address заполните информацию об адресе Преп центра. Проставьте чек-бокс Is active и сохраните внесенные изменения. 
 +>> {{:ru:preporder_13.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 + 
 +===== FBM отправка с лейбой Amazon ===== 
 + 
 +>Для совершения FBM отправок с использованием транспортной этикетки, предоставленной Amazon, необходимо указать в системе настройки, по которым Ysell будет её получать с Amazon. 
 + 
 +---- 
 + 
 +>Перейдите на вкладку Deliveries в настройках компании клиента. После нажатия на +Delivery в блоке Deliveries, выберите страну, из которой планируется отправка. В строке Delivery выберите Amazon. 
 +>>{{:ru:preporders_19.png?600|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +<WRAP group> 
 +<WRAP half column left> 
 + 
 +>{{:ru:amazondelivery_5.png?direct&600|}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP half column left> 
 +
 +>**Delivery experience** - Выберите предпочтительный параметр получения подписи о доставке заказа. 
 +
 +>**Label format** - Формат для печати транспортной этикетки. 
 +
 +>**Page format** - В указанном формате будут печататься листы с транспортными этикетками.  
 +
 +>**Shipping service** - Выберите, какие службы доставки Ysell.pro будет запрашивать у Amazon при получении транспортных этикеток. При выборе нескольких служб доставки для печати будет выбрана с наименьшей ценой.  
 +
 +>**Max Label Price** - Максимальная цена, которую Ysell.pro будет запрашивать у Амазон для получения транспортной этикетки к заказу. 
 +
 +</WRAP> 
 +</WRAP>
  
-{{:ru:screenshot_423.png?direct&200|}}+----
  
 +>В блоке Address укажите адрес, откуда производится отправка. Сохраните внесенные изменения.
 +>>{{:ru:preporder_21.png?600|}}
  
  
  
  
  • ru/cl.1650443747.txt.gz
  • Последнее изменение: 2022/04/20 10:35
  • support