Unterschiede

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vasily
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-** Umgang mit Retouren **
+====== Umgang mit Retouren ======
-Das Ziel von diesem Artikel ist zu informieren, wie die Retouren im YSell System zu akzeptieren und zu bearbeiten sind.
->1.	Gehen Sie auf Ihr YSell Profil.
->>{{:ru:ysell_profil.jpg?direct&600|}}
+>Nachdem das Prep Center eine Retoure von Ihrem Kunden erhält, wird es den Zustand Ihres Produktes überprüfen, um zu bestimmen, ob das Produkt noch verkäuflich ist. Wenn die Ware unbenutzt ist und sich im neuen Zustand befindet, wird das Prep Center dies dementsprechend in dieser Bestellung markieren. Die Ware wird nach Ihrer Anfrage dann in Ihr Inventar zurückgegeben.
->2.	Wenn Ihr Ware an das Prep-Center zurückgesendet wurde, bekommen Sie auf Ihrem Dashboard (Sektion **Orders count by status**) die entsprechende Benachrichtigung. Status **10.1.** bedeutet dann eine Ware im neuen Zustand, während Status **10.2.**- eine Ware im gebrauchten Zustand.
->>
->3. Klicken Sie auf den nötigen Status (10.1. oder 10.2.) .
+>**1.** Die Bestellungen, bei denen Retouren durchgeführt wurden, sind auf Ihrem Dashboard zu sehen. Status **Order returned to prep (Sellable)** bedeutet, dass die Ware noch verkäuflich ist, Status **Order returned to prep (Unsellable)** bedeutet, dass die Ware nicht mehr verkäuflich ist.
->>
+>>{{:ru:screen1.png?direct&600|}}
->4. Klicken Sie auf **Accept** im oberen Bereich. Dadurch akzeptieren Sie diese Retoure.
->>
+----
->5. Auf der Produktkarte, im Bereich **Warehouse** sehen Sie die Menge des Artikels, die sich noch am Lager befindet.
->>
+>**2.** Klicken Sie auf den nötigen Status (**Order returned to prep (Sellable)** oder **Order returned to prep (Unsellable)**). Klicken Sie auf **Accept** im oberen Bereich. Dadurch akzeptieren Sie diese Retoure.
+>>{{:ru:screen2.png?direct&600|}}
+----
+>**3.** Prüfen Sie die Aufnahme dieser Ware auf dem Lager. Dafür klicken Sie auf der Produktkarte auf **Warehouse**.
+>>{{:ru:screen4.png?direct&600|}}