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Umgang mit Retouren Das Ziel von diesem Artikel ist zu informieren, wie die Retouren im YSell System zu akzeptieren und zu bearbeiten sind.

1. Gehen Sie auf Ihr YSell Profil.

2. Wenn Ihr Ware an das Prep-Center zurückgesendet wurde, bekommen Sie auf Ihrem Dashboard (Sektion Orders count by status) die entsprechende Benachrichtigung. Status 10.1. bedeutet dann eine Ware im neuen Zustand, während Status 10.2.- eine Ware im gebrauchten Zustand.

3. Klicken Sie auf den nötigen Status (10.1. oder 10.2.) .

4. Klicken Sie auf Accept im oberen Bereich. Dadurch akzeptieren Sie diese Retoure.

5. Auf der Produktkarte, im Bereich Warehouse sehen Sie die Menge des Artikels, die sich noch am Lager befindet.