Wiederversand

Es gibt mehrere Lieferprobleme, die dazu führen können, dass Sie Bestellungen erneut versenden müssen, z. B. Schäden oder Verlust beim Transport. Unter diesen Umständen ist die erneute Lieferung eines Auftrags der beste Weg, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten

Suchen Sie nach der spezifischen Bestellung, für die Sie ein Ersatzprodukt senden müssen. Klicken Sie auf Reshipments, um die Produkt-ID und die Menge hinzuzufügen. Bitte stellen Sie sicher, dass dieser Artikel auf Lager ist. Klicken Sie abschließend auf Create reshipment.

Das System erstellt eine, neue bezahlte Bestellung, die angibt, dass es sich bei dieser um einen Wiederversand handelt.