Seite anzeigenÄltere VersionenLinks hierherNach oben Diese Seite ist nicht editierbar. Sie können den Quelltext sehen, jedoch nicht verändern. Kontaktieren Sie den Administrator, wenn Sie glauben, dass hier ein Fehler vorliegt. ====== Wiederversand ====== <WRAP center round tip> Es gibt mehrere Lieferprobleme, die dazu führen können, dass Sie Bestellungen erneut versenden müssen, z. B. Schäden oder Verlust beim Transport. Unter diesen Umständen ist die erneute Lieferung eines Auftrags der beste Weg, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten </WRAP> ---- >Suchen Sie nach der spezifischen Bestellung, für die Sie ein Ersatzprodukt senden müssen. Klicken Sie auf **Reshipments**, um die Produkt-ID und die Menge hinzuzufügen. Bitte stellen Sie sicher, dass dieser Artikel auf Lager ist. Klicken Sie abschließend auf **Create reshipment**. >>{{:ru:resphipp_1.png?direct&550| }} {{:ru:reship_3.png?direct&600|}} ---- >Das System erstellt eine, neue bezahlte Bestellung, die angibt, dass es sich bei dieser um einen Wiederversand handelt. >> {{:ru:shot5.png?direct&800|}} de/reshipment.txt Zuletzt geändert: 2022/04/09 17:03von simon