Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
ru:vozv [2021/05/27 12:34] support создано |
ru:vozv [2021/06/03 11:20] support |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | Для клиентов которые хотят чтобы наш преп цент обрабатывал возвраты от покупателей существует такая возможность. Для этого надо: | + | Для клиентов, которые хотят чтобы наш преп цент обрабатывал возвраты от покупателей, существует такая возможность. Для этого надо: |
- | 1 Зарегистрироваться в системе Ysell https:// | + | 1. Зарегистрироваться в системе Ysell https:// |
- | 2 Загрузить продукты подсоединенив Amazon или внести продукты вручную | + | 2. Загрузить продукты подсоединенив Amazon |
- | 3 | + | 3. Когда возврат приходит на склад, наши работники осматривают его на предмет повреждений и вносят в систему. |
- | | + | Они обозначают ордер как возвратный и выбирают состояние возвращенного товара. |
- | Почтовый индекс | + | 4. В зависимости от выбранного состояния возвращенного товара ордер становится в статус 10.1 или 10.2 |
- | | + | Если товар соответствующего качества, |
- | 4 Чтобы обозначить ордер как возврратный нажимаем на Return | + | 5. Клиент, со своей стороны, должен подтвердить прием - нажать на Accept. |
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | 6. Ордер становится в статус 10.3 | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | 8. Продукт автоматически, если он продаваемый, | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ====Важные особенности: | ||
+ | |||
+ | 1. На этикетке на возврате получатель | ||
+ | |||
+ | 2. Guidance for returns: здесь клиент прописывает как | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | 3. Цена за услугу: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
- | {{: |