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de:ordership [2022/03/21 15:04]
simon angelegt |
de:ordership [2022/09/12 08:32]
vasily |
| ====== Versenden einer Bestellung ====== | ====== Versenden von Bestellungen ====== |
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| >Allgemeine Informationen: Bestellungen werden automatisch von Amazon oder anderen Verkaufsplattformen zu Ysell übertragen. Es ist außerdem möglich [[https://wiki.ysell.pro/doku.php?id=de:createorder|manuell Bestellungen zu erstellen]]. Einen Überblick über ihre Bestellungen erhalten Sie am Dashboard ihrer Firma (jede Zeile öffnet eine Liste der Bestellungen): | >Allgemeine Informationen: Bestellungen werden automatisch von Amazon oder anderen Verkaufsplattformen auf Ysell übertragen. Es ist außerdem möglich [[https://wiki.ysell.pro/doku.php?id=de:createorder|manuell Bestellungen zu erstellen]]. Einen Überblick über ihre Bestellungen erhalten Sie durch das Dashboard ihrer Firma (jede Zeile öffnet eine Liste der Bestellungen): |
| >>{{:ru:dashboard1.png?direct&400|}} | >>{{:ru:dashboard1.png?direct&400|}} |
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| > **Orders with [[en:orderdescription|statuses from 1 to 3]] are visible to the client, but not visible in the prep center.** Thus, unpaid orders cannot be shipped to the customer.\\ | > **Bestellungen mit [[en:orderdescription|statuses Created and Unpaid]] sind sichtbar für den Kunden, jedoch nicht im Prep Center.** Daher können unbezahlte Bestellungen auch nicht zum Kunden versendet werden.\\ |
| >Ysell checks the availability of the product at the prep center, reserves this product and also checks the order for other errors. If there are errors in the order, the system assigns it a special status. You can see it in the order, as well as on the **dashboard**. The most common mistakes are associated with incorrect data in the address - in this case, there is the [[https://wiki.ysell.pro/doku.php?id=en:polling|manual]] to work with orders in the **5.3. (Mark print error)** status.\\ | >Ysell überprüft die Verfügbarkeit des Produkts im Prep Center, reserviert es und überprüft die Bestellung außerdem nach anderen Fehlern. Sollten Fehler in der Bestellung sein, schreibt ihnen das System einen besonderen Status zu. Sie können dies in der Bestellung selbst sowie im **dashboard** sehen. Die meisten Fehler entstehen durch inkorrekte Adressdaten – in solchen Fällen hilft Ihnen die [[https://wiki.ysell.pro/doku.php?id=en:polling|manual]] beim Bearbeiten der Bestellungen mit einem **Mark print error** Status.\\ |
| >If there are no errors (or they have been fixed), Ysell changes the order status to **5.1. (Order ready for printing on prep)** - the order is ready for processing by the Prep Center. | >Sollten keine Fehler aufgetreten (oder aufgetretene beseitigt) sein, wechselt Ysell den Status zu **Order ready for printing on prep** - Die Bestellung ist nun fertig, um vom Prep Center abgewickelt zu werden. |
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| ====== Shipping an order ====== | ====== So versenden Sie die Bestellungen ====== |
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| >**1.** Wenn die Waren in ausreichender Menge vorhanden sind und das System ihr den Status **5.1 status** zuweist, dann wird die Bestellung zum Prep Center übertragen, was bereits angedeutet wurde in [[http://wiki.ysell.pro/doku.php?id=en:orderhand|Order handler]]. | >**1.** Wenn die Ware in ausreichender Menge vorhanden ist und das System ihr den **Prepared on Prep Center** zuweist, dann wird die Bestellung zum Prep Center übertragen, was bereits angedeutet wurde in [[http://wiki.ysell.pro/doku.php?id=en:orderhand|Order handler]]. |
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| >**2.** Danach druckt das Prep Center die Versandlabel (der Status ändert sich zu **6. Mark printed**) und startet das Zusammensuchen collecting goods for an order. When the order is collected, the order is assigned the **6.4. (Collecting in a warehouse)** status. | >**2.** Danach druckt das Prep Center die Versandlabel (der Status ändert sich zu **Mark printed**) und startet das Zusammensuchen der Ware(n). Sobald die Bestellung komplett ist, bekommt sie den Status **Collecting in a warehouse**. |
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| >**3.** After the prep center has sent the order, it marks it as shipped (the **7.1. Order shipped** status) and the tracking number of the order becomes available to the client in the "Tracking" field. Tracking numbers will automatically be transferred to the marketplaces, if those are integrated. Click on the tracking number to go to the carrier's website and track the order. | >**3.** Nachdem das Prep Center die Bestellung verschickt hat, wird diese als versendet markiert ( **Order shipped** ) und die Trackingnummer dem Kunden im „Tracking“ Feld angezeigt. Diese Trackingnummern werden automatisch auf die Verkaufsplattformen übertragen, insofern sie bereits integriert wurden. Klicken Sie auf die Trackingnummer um auf die Webseite des Versandunternehmens zu gelangen und die Lieferung zu verfolgen. |
| >>{{:ru:ordtrack2.png?direct&600|}} | >>{{:ru:ordtrack2.png?direct&600|}} |
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| >**4.** In addition, tracking numbers are available using the "Shipments" button (in the case when there are several track numbers in the order, a list of them is displayed here): | >**4.** Außerdem sind Trackingnummern verfügbar, indem Sie den „Shipments“ Button benutzen (sollten mehrere Nummern vorhanden sein, wird hier eine Liste angezeigt): |
| >>{{:ru:ordtrack.png?direct&600|}} | >>{{:ru:ordtrack.png?direct&600|}} |
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| >**5.** Click on the "Request from prep-center" button in the "Order services" field, to view the cost of services provided by the Prep Center: | >**5.** Klicken Sie auf den „Request from Prep-Center“ Button im Feld „Order Services“, um die Dienstleistungskosten des Prep Centers zu sehen. |
| >>{{:ru:ordserv.png?direct&800|}} | >>{{:ru:ordserv.png?direct&800|}} |